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Departamento de Sistemas de Oficina
Decanato de Asuntos Académicos
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Dra. Yannira Rodríguez Rodríguez

Directora Interina

Bienvenidos

     Bienvenidos al portal electrónico del Departamento de Sistemas de Oficina de la Universidad de Puerto Rico en Ponce. Somos el único programa de educación superior en el sistema público de la región sur que prepara asistentes administrativos. Nuestra meta es la formación integral del estudiante mediante el desarrollo de las competencias profesionales y personales necesarias para el personal de oficina.

    Por más de 40 años hemos trabajado en el desarrollo de profesionales altamente competitivos. Esto es resultado de la combinación de un currículo actualizado, excelentes instalaciones físicas, facultad altamente cualificada y personal de apoyo comprometido con proveer el mejor servicio. La acreditación profesional de nuestro Programa de Bachillerato en Sistemas de Oficina por la agencia acreditadora Accreditation Council for Business Schools and Programs (ACBSP) evidencia el cumplimiento de nuestro Programa con los estándares de calidad establecidos por la agencia. La UPR-Ponce ofrece servicios de apoyo que complementan el aspecto académico y actividades extracurriculares en las cuales nuestros estudiantes participan.

     Navega a través de esta página para que conozcas nuestra misión, metas, objetivos y expectativas en cuanto al aprendizaje de los estudiantes. Además, podrás conocer sobre la facultad, el personal de apoyo, lo que opinan nuestros estudiantes y tener acceso a otra información de interés sobre nuestro Programa. Recuerda que en el Departamento de Sistemas de Oficina de la Universidad de Puerto Rico en Ponce estamos para servirte.

Misión

Misión del Departamento de Sistemas de Oficina

     El Departamento de Sistemas de Oficina ofrece educación subgraduada a nivel de grado asociado y de bachillerato. Integra los conceptos teóricos, los avances tecnológicos y la práctica profesional para proveer una educación de excelencia al profesional de oficina. El Departamento está comprometido con el servicio al estudiante. Fomenta el desarrollo integral de los educandos con un significado especial en el aprecio de los valores éticos universales. Mantiene una comunicación estrecha con la comunidad para conocer las necesidades del mercado laboral.

Misión del Programa de Bachillerato en Sistemas de Oficina

     El Bachillerato en Sistemas de Oficina es el único programa de educación superior del sistema público en la región sur que prepara personal de apoyo administrativo.  Este sirve principalmente a los estudiantes que provienen de las escuelas superiores públicas y privadas de esta región y que cumplen con los requisitos de admisión a la Universidad y al Programa.

     El Programa facilita y promueve la formación integral de los estudiantes a través de una educación general y de la adquisición y desarrollo de las competencias profesionales y personales que se le requieren al profesional de oficina.  Contribuye, además, a su formación ética, cívica, cultural y social.

     El Programa fue creado para capacitar profesionales de oficina altamente competentes que satisfagan la demanda del mercado laboral y contribuyan al desarrollo socio-económico del país.

Visión

Visión del Departamento-Sistemas de Oficina

     El Departamento de Sistemas de Oficina prepara profesionales de oficina que satisfagan las necesidades y demanda de la comunidad.  Nuestra visión es preparar el personal de oficina más capacitado de la región Sur de Puerto Rico.

Visión del Programa de Bachillerato en Sistemas de Oficina

     Preparar el personal de oficina más capacitado de la región Sur de Puerto Rico.

Declaración de Valores

     El Programa de Bachillerato en Sistemas de Oficina se compromete en promover un conjunto de valores que refuercen la calidad humana y la excelencia académica y profesional.

     Estos valores son:

  • Respeto

  • Responsabilidad

  • Honestidad

  • Justicia

  • Sinceridad

  • Dedicación

  • Lealtad

  • Confidencialidad

  • Confiabilidad

  • Espíritu de Superación

Metas

Metas del Departamento de Sistemas de Oficina

     El Departamento de Sistemas de Oficina ha establecido las siguientes metas para lograr su misión:

  • Coordinar el ofrecimiento del Bachillerato en Sistemas de Oficina para facilitarle a los estudiantes la obtención de un grado académico que les permitirá desempeñarse exitosamente en el campo laboral.

  • Ofrecer al estudiante un servicio apropiado que le permita mantenerse en el Programa.

  • Promover el reclutamiento y la retención de una facultad competente y dedicada que fomente en el estudiante el desarrollo pleno de sus capacidades y destrezas.

  • Proveer alternativas de ofrecimientos y horarios que satisfagan las necesidades del estudiante y faciliten el logro de su meta académica.

  • Ofrecer consejería académica adecuada para que los estudiantes puedan matricularse en los cursos apropiados y completar su grado en el tiempo máximo establecido.

  • Ofrecer a los estudiantes el equipo y los materiales adecuados para lograr los objetivos de los cursos.

  • Promover la comunicación entre todos los sectores del Departamento y su participación en los asuntos medulares.

  • Dirigir la revisión y evaluación del programa para atemperarlo a las necesidades actuales.

  • Fomentar la coordinación de actividades de servicio a la comunidad para desarrollar un espíritu comunitario en los estudiantes y estimular la participación de los ciudadanos de la comunidad a la que sirve en actividades de mejoramiento profesional.

Metas del Programa de Bachillerato en Sistemas de Oficina

     Para lograr la misión del Programa se establecieron las siguientes metas:

  • Proveer a los estudiantes las herramientas para el desarrollo de las destrezas de pensar lógica y críticamente.

  • Proveer a los estudiantes las herramientas para el desarrollo de la capacidad de comunicarse.

  • Proveer a los estudiantes una educación holística para desempeñarse competentemente como profesionales de oficina.

  • Concienciar a los estudiantes sobre la importancia de la tecnología en un ambiente de oficina cambiante dentro de una economía globalizada.

  • Contribuir a la formación de profesionales de oficina con valores éticos, cívicos y estéticos.

  • Contribuir al desarrollo de las competencias necesarias para el profesional de oficina.

Objetivos

Objetivos del Programa de Bachillerato en Sistemas de Oficina

  • Adiestrar a los estudiantes en el uso de diferentes programas de aplicación, tales como:  procesamiento de palabras, hoja electrónica de cálculo, banco de datos y gráficas, entre otros.

  • Capacitar a los estudiantes en los procesos de administración de documentos, control de registros especializados, procesamiento de datos, microfilmación y archivo electrónico.

  • Preparar a los estudiantes en la aplicación de los elementos básicos de la contabilidad.

  • Desarrollar en el estudiante cualidades y rasgos de personalidad que contribuyan a su éxito como profesional y como ciudadano.

  • Preparar a los estudiantes para coordinar y utilizar los recursos para el proceso de información de la oficina actual.

  • Afianzar los conocimientos del español y del inglés, tanto oral como escrito.

  • Proveer una educación integrada que capacita al graduando para desempeñarse en oficinas de diferente naturaleza.

  • Aumentar el acervo cultural-humanístico y el sentido de liderato del estudiante.

  • Contribuir a satisfacer las necesidades que la comunidad tiene por personal especializado en los sistemas modernos de oficina.

  • Proveer educación general y técnica para los estudiantes que desean incorporarse al mundo del trabajo al terminar el Bachillerato.

Descripción del Programa

Los esfuerzos de este programas van encaminados a desarrollar y perfeccionar las técnicas necesarias para lograr la excelencia que se requiere en el desempeño de las funciones como asistente administrativo y a suministrar al educando un máximo de conocimientos necesarios para la vida personal y comunitaria.

secuencia curricular

Secuencia Curricular

Descripción de los cursos

Perfil del Egresado del Programa de Bachillerato
en Sistemas de Oficina

     Los egresados del Programa de Bachillerato en Sistemas de Oficina demostrarán efectivamente las siguientes competencias:

  • Habilidad para comunicarse.

  • Capacidad para el trabajo en grupo.

  • Destrezas para la solución de problemas y toma de decisiones.

  • Destrezas en el uso de las tecnologías de información.

  • Relaciones interpersonales efectivas.

  • Conocimiento y destrezas en procedimientos de oficina.

  • Valores cívicos, éticos y estéticos.

  • Habilidad para pensar lógica y críticamente.

  • Conocimiento de los principios básicos del comercio en un ambiente globalizado.

Acreditación de Sistemas de Oficina

     La Facultad y el personal administrativo del Departamento de Sistemas de Oficina están comprometidos con proveer experiencias educativas de calidad y los servicios de apoyo necesarios para complementar la fase académica. El Programa de Bachillerato en Sistemas de Oficina fomenta el desarrollo integral de los estudiantes por lo que el currículo abarca cuatro áreas: cursos de educación general, de concentración, electivas dirigidas y electivas libres.

     El Departamento de Sistemas de Oficina tomó la decisión de someter el Programa de Bachillerato de Sistemas de Oficina bajo el escrutinio de la agencia acreditadora Accreditation Council for Business Schools and Programs (ACBSP). Esta acredita programas académicos relacionados con el área de los negocios. El Comité de Acreditación y la Facultad de SOFI realizaron un análisis cuidadoso de áreas significativas en el desarrollo de nuestro Programa: el liderazgo, las expectativas y requerimientos de los estudiantes, los procesos de planificación, el avalúo del aprendizaje estudiantil, el proceso educativo y los aspectos relacionados con el desempeño de la Facultad y el personal administrativo.

facultad y personal administrativo sofi
Quality Assurance Reports

Junta Asesora

     La Junta Asesora de SOFI es un cuerpo externo constituido por profesionales y otros académicos que colaboran como fuente de peritaje para orientar, asesorar y apoyar a la facultad del Departamento en torno a aspectos curriculares y extracurriculares. Sirve de manera estratégica como consulta o mecanismo de validación de las preocupaciones e iniciativas curriculares de la facultad. Está compuesta por representantes de organizaciones profesionales en el campo de la banca, servicios y educación, que de forma voluntaria ofrecen su tiempo para cooperar con SOFI hacia el logro de sus metas. Este grupo es de gran importancia para compartir información y conocimiento sobre las tendencias del campo; y ofrecer al currículo y las competencias profesionales que deben de tener sus egresados.

Funciones y objetivos

     Las funciones específicas de este cuerpo asesor son:

  • Servir como punto de enlace entre los profesionales del campo y la facultad de SOFI, en las decisiones relacionadas con el contenido del currículo.

  • Sugerir cambios o nuevas líneas de acción para el programa de SOFI, en relación con las necesidades del campo en el área Sur de Puerto Rico.

  • Ofrecer ideas y sugerencias sobre proyectos colaborativos entre SOFI y otras entidades, otros programas académicos, recintos y agencias en la comunidad.

  • Informar a la facultad y la administración de SOFI sobre eventos y actividades consideradas de interés o tendencias en el campo que puedan afectar el programa de SOFI.

  • Ayudar en la identificación de fuentes de apoyo, particularmente del sector privado.

  • Participar en forma activa o recomendar a otros colegas que puedan participar en los grupos de trabajo para el proceso de acreditación de SOFI.

  • Ayudar en la identificación de sitios apropiados para que los estudiantes lleven a cabo su internado de práctica y sugerir oportunidades de trabajo para los estudiantes próximos a graduarse y para otros que estén buscando empleo.

  • Finalmente, se concluye que mediante la Junta Asesora se busca forjar un espacio de diálogo y asesoramiento que tenga un impacto en la pertinencia, calidad y competitividad de la oferta académica y los servicios del Programa de Bachillerato en SOFI.

Asociación de Sistemas de Oficina

     El Departamento de Sistemas de Oficina cuenta con una organización estudiantil, Asociación de Sistemas de Oficina, que agrupa a estudiantes regulares de nuestro Departamento. ASOFI realiza actividades de carácter educativo, cívico y sociales tales como: competencias académicas, conferencias, recogido de artículos de primera necesidad o juguetes para instituciones benéficas y Noche de Logros.

     Los beneficios de pertenecer a ASOFI incluyen:

  • Complementa la formación académica de los estudiantes, ya que participan plenamente en la vida universitaria.

  • Brinda oportunidad para desarrollar el liderazgo.

  • Provee sentido de pertenencia a la UPR-Ponce.

  • Da atención a los intereses personales.

  • Evita la soledad porque hacen amigos, fomentando las buenas relaciones interpersonales.

  • Facilita el cambio de la escuela a la Universidad.

  • Promueve la participación en diferentes actividades educativas, sociales, culturales y de servicio comunitario.

  • Auspicia anualmente la realización de competencias relacionadas con las materias que se enseñan en el Departamento.

  • Otorga a sus miembros la oportunidad de ocupar un cargo en la Junta Directiva de ASOFI.

  • Otorga a sus miembros el derecho a nominar y elegir candidatos a los diferentes cargos de la Junta Directiva de ASOFI.

  • ASOFI es una asociación con mucho prestigio en la UPR-Ponce.

Lema de ASOFI: “Aceptando retos para alcanzar la excelencia”.

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Avalúo del Aprendizaje Estudiantil

Información sobre el Avalúo del Aprendizaje Estudiantil

     El Plan de Avalúo sirve de herramienta para formalizar, sistematizar y dirigir las actividades de avalúo que se realizan en el Departamento de Sistemas de Oficina. Además, representa un compromiso compartido por la Facultad para recopilar, documentar, evaluar y comunicar a todos los constituyentes del Programa los resultados del avalúo de las competencias que forman parte del perfil del egresado. Se considera un apoyo a la cultura de avalúo existente en la UPR-Ponce para promover el mejoramiento continuo.

     El Comité de Acreditación de SOFI en coordinación con el Comité de Avalúo del Aprendizaje Estudiantil de SOFI ha desarrollado un plan de avalúo a largo plazo. El plan está enfocado en el avalúo de las nueve competencias que forman parte del Perfil del Egresado de SOFI. Se considera el aprendizaje estudiantil y otros aspectos que son importantes para el logro de las competencias, tales como: los recursos físicos, los recursos humanos, el currículo, la infraestructura tecnológica y los servicios de apoyo, entre otros. Los medios utilizados para el avalúo incluyen medidas directas (rúbricas para avaluar presentaciones orales, informes escritos, trabajo en equipo, toma de decisiones, pensamiento lógico y crítico, valores cívicos y éticos; pruebas escritas y de ejecución; evaluaciones de desempeño; y pruebas estandarizadas, entre otros) y medidas indirectas (estudios de estudiantes egresados, patronos y supervisores de práctica).

     Los objetivos del Plan de Avalúo son:

  • Establecer un sistema de control de calidad del proceso de enseñanza y aprendizaje.

  • Identificar brechas entre lo que se propone (necesita) lograr y los resultados reales del proceso educativo.

  • Utilizar los resultados para planificar, realizar cambios y desarrollar estrategias para mejorar los cursos, actividades, Programa y servicios que se ofrecen.

  • Contribuir al desarrollo personal de los estudiantes de acuerdo con las metas establecidas.

  • Asegurar la efectividad y pertinencia del Programa.

  • Proporcionar información para la evaluación de la efectividad de los programas con relación al aprendizaje de los estudiantes y los servicios de apoyo.

  • Rendir cuentas a la comunidad interna y a la externa.

Avalúo del Programa – SOFI

Esta sección incluye datos estadísticos que se utilizan para determinar la efectividad del Programa de Bachillerato en Sistemas de Oficina. Estos incluyen: tasas de graduación, tasas de retención, tasas de empleabilidad, índice de ingreso, cupo del Programa, grados conferidos, carga académica y número de estudiantes solicitantes, admitidos y matriculados.

Informes Anuales de SOFI

     Los informes anuales del Departamento de Sistemas de Oficina documentan el esfuerzo colaborativo de todos los constituyentes del Programa de Bachillerato en Sistemas de Oficina en el logro de la visión, la misión, las metas y los objetivos propuestos.

     Agradecemos a todos los constituyentes por su compromiso con el Programa y el Departamento: personal docente, personal administrativo, estudiantes, egresados, Junta Directiva y Consejera de la Asociación de Sistemas de Oficina y Junta Asesora de nuestro Departamento. Su contribución permite la formación integral de nuestros estudiantes mediante el logro de las competencias que forman el Perfil del Egresado de SOFI.

     Los siguientes informes anuales incluyen los logros más sobresalientes.

  • 2018-2019 (Disponible en junio 2019)

Contáctenos

 Universidad de Puerto Rico en Ponce
Decanato de Asuntos Académicos
Departamento de Sistemas de Oficina
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Horario Administrativo

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Personal Administrativo

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Dra. Yannira Rodríguez Rodríguez

Directora Interina
yannira.rodrigue@upr.edu
(787) 844-8181, Ext. 2441

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Sra. Paola M. Gerena Márquez, MBA

Secretaria Administrativa II
paola.gerena@upr.edu
(787) 844-8181, Ext. 2442

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Sra. Marisel Santos Olán

Técnica de Laboratorio II
marisel.santos@upr.edu
(787) 844-8181, Ext. 2446

Facultad

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Dra. Doris S. Torres Negrón

Catedrática
doris.torres3@upr.edu
(787) 844-8181, Ext. 2424

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Dra. Lourdes Torres Santiago

Catedrática
lourdes.torres1@upr.edu
(787) 844-8181, Ext. 2452

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Prof. Rosa Mercado Rivera

Catedrática Asociada
rosa.mercado@upr.edu
(787) 844-8181, Ext. 2450

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Prof. Marilyn Román Ortiz

Catedrática Auxiliar
marilyn.roman@upr.edu
(787) 844-8181, Ext. 3043

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Dra. Sandra Arroyo Ayala

Catedrática Auxiliar
sandra.arroyo1@upr.edu
(787) 844-8181, Ext. 2443

Galería de Fotos

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