
Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos (CONSEP)
- Portada: Bienvenida
- Misión, Visión y Metas
- Información General
- Curso Introductorio EDFU 3005
- Servicios que se Ofrecen
- Acreditación
- Promociones
- Talleres Ofrecidos
- Centro de Carreras CONSEP
- Contáctanos
- Investigación (IITC)
- Bien Estar by CONSEP
- Prevención del Suicidio
- Teléfonos de Emergencia
- Política de Privacidad
- ¡Coordina tu cita!
Misión
El Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos de la Universidad de Puerto Rico en Ponce tiene como propósito ayudar a los estudiantes a culminar sus metas personales, académicas y profesionales a través de procesos preventivos, desarrollativos y remediativos en el área personal-social, educativo y de planificación de vida y carrera. Se ofrecen servicios de consejería, terapia y consultoría de manera individual y grupal.
Para lograr este fin, el departamento cuenta con un personal profesional que posee la preparación académica, licencias profesionales y/o certificaciones requeridas, y la experiencia en la aplicación de una combinación de teorías y estrategias de intervención cognitivas, afectivas y conductuales que integran de un modo multidimensional el comportamiento humano. Además, se colabora con el personal, la facultad y la administración para mejorar la calidad de vida y el ambiente educativo de la Institución.
Visión
Convertirnos en un centro multidisciplinario de consejería y psicoterapia para ayudar a los estudiantes a hacer ajustes de índole personal, emocional, cognitivo y psicosocial que redunde en su salud mental y rendimiento académico futuro en un marco de confidencialidad y respeto.
Metas
Para lograr su misión, el Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos de la Universidad de Puerto Rico en Ponce establece las siguientes metas y objetivos:
-
Proveer experiencias educativas encaminadas al progreso académico y bienestar personal del estudiante.
a. Fomentar la evaluación y avalúo de los servicios que se ofrecen en el Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos. -
Proveer información precisa y actualizada que le permita al estudiante familiarizarse con sus grupos sociales, escenario educativo, de la comunidad y del mundo del trabajo.
-
Propiciar la participación del profesional de ayuda como asesor-consultor sobre asuntos relacionados a los servicios de ayuda que se brindan en el Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos.
a. Reclutar personas con la más alta calificación en disciplinas relacionadas a las profesiones de ayuda tales como: consejeros profesionales licenciados, trabajadores sociales, psiquiatras y psicólogos clínicos a tiempo completo.
-
Identificar recursos de la comunidad (agencias, programas y servicios) que complementen los servicios del Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos.
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Fomentar la investigación como parte de la labor docente.
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Misión
El Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos de la Universidad de Puerto Rico en Ponce tiene como propósito ayudar a los estudiantes a culminar sus metas personales, académicas y profesionales a través de procesos preventivos, desarrollativos y remediativos en el área personal-social, educativo y de planificación de vida y carrera. Se ofrecen servicios de consejería, terapia y consultoría de manera individual y grupal.
Para lograr este fin, el departamento cuenta con un personal profesional que posee la preparación académica, licencias profesionales y/o certificaciones requeridas, y la experiencia en la aplicación de una combinación de teorías y estrategias de intervención cognitivas, afectivas y conductuales que integran de un modo multidimensional el comportamiento humano. Además, se colabora con el personal, la facultad y la administración para mejorar la calidad de vida y el ambiente educativo de la Institución.
Visión
Convertirnos en un centro multidisciplinario de consejería y psicoterapia para ayudar a los estudiantes a hacer ajustes de índole personal, emocional, cognitivo y psicosocial que redunde en su salud mental y rendimiento académico futuro en un marco de confidencialidad y respeto.
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Metas
Para lograr su misión, el Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos de la Universidad de Puerto Rico en Ponce establece las siguientes metas y objetivos:
-
Proveer experiencias educativas encaminadas al progreso académico y bienestar personal del estudiante.
a. Fomentar la evaluación y avalúo de los servicios que se ofrecen en el Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos. -
Proveer información precisa y actualizada que le permita al estudiante familiarizarse con sus grupos sociales, escenario educativo, de la comunidad y del mundo del trabajo.
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Propiciar la participación del profesional de ayuda como asesor-consultor sobre asuntos relacionados a los servicios de ayuda que se brindan en el Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos.
a. Reclutar personas con la más alta calificación en disciplinas relacionadas a las profesiones de ayuda tales como: consejeros profesionales licenciados, trabajadores sociales, psiquiatras y psicólogos clínicos a tiempo completo.
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Identificar recursos de la comunidad (agencias, programas y servicios) que complementen los servicios del Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos.
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Fomentar la investigación como parte de la labor docente.
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Sobre Nosotros
El Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos tiene como propósito ayudar a los estudiantes a culminar sus metas profesionales, promoviendo su desarrollo integral en el área personal-educativo y vocacional. Se ofrecen servicios de: consejería individual y grupal, psicoterapia, orientación, información educativa y vocacional, seguimiento, consultoría y referidos.
Consejería Profesional
La labor de los consejeros profesionales es proveer servicios encaminados a ayudar a las personas y grupos a lograr el desarrollo y estabilidad física, mental, emocional, social, educativa u ocupacional a lo largo de la vida.
Entre los servicios ofrecidos están:
-
Proveer servicios de consejería y orientación individual, personal y vocacional a estudiantes universitarios.
-
Proveer servicios de intervención en crisis a los estudiantes universitarios.
-
Ofrecer consejería grupal.
-
Ofrecer servicios de consultoría en áreas relacionadas al campo de la consejería profesional.
-
Realizar investigación sobre aspectos relacionados con los problemas que afecten al estudiante universitario.
-
Administrar y/o interpretar pruebas de interés vocacional y de personalidad a estudiantes universitarios.
Servicios Psicológicos
Los psicólogos centran su atención en aspectos de la conducta que afecten la funcionalidad del individuo en el manejo de las emociones, sensaciones y pensamientos; con especial énfasis en las fortalezas y en las oportunidades no exploradas o consideradas.
Entre los servicios ofrecidos están:
-
Proveer servicios de consejería y/o psicoterapia, evaluación e intervención en crisis.
-
Ofrecer servicios de asesoría y consultoría a la facultad, administración y personal no docente en áreas relacionadas con el manejo de situaciones de crisis, manejo de tensiones, autoconocimiento, relaciones humanas, problemas personales o familiares, liderazgo, trabajo en equipo y destrezas de estudios efectivas.
-
Ofrecer consejería y/o psicoterapia grupal.
-
Realizar investigación sobre aspectos relacionados con los problemas que afectan al estudiante universitario para identificar posibles áreas de tratamiento.
-
Ofrecer e interpretar pruebas psicológicas.
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Sobre Nosotros
El Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos tiene como propósito ayudar a los estudiantes a culminar sus metas profesionales, promoviendo su desarrollo integral en el área personal-educativo y vocacional. Se ofrecen servicios de: consejería individual y grupal, psicoterapia, orientación, información educativa y vocacional, seguimiento, consultoría y referidos.
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Consejería Profesional
La labor de los consejeros profesionales es proveer servicios encaminados a ayudar a las personas y grupos a lograr el desarrollo y estabilidad física, mental, emocional, social, educativa u ocupacional a lo largo de la vida.
Entre los servicios ofrecidos están:
-
Proveer servicios de consejería y orientación individual, personal y vocacional a estudiantes universitarios.
-
Proveer servicios de intervención en crisis a los estudiantes universitarios.
-
Ofrecer consejería grupal.
-
Ofrecer servicios de consultoría en áreas relacionadas al campo de la consejería profesional.
-
Realizar investigación sobre aspectos relacionados con los problemas que afecten al estudiante universitario.
-
Administrar y/o interpretar pruebas de interés vocacional y de personalidad a estudiantes universitarios.
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Servicios Psicológicos
Los psicólogos centran su atención en aspectos de la conducta que afecten la funcionalidad del individuo en el manejo de las emociones, sensaciones y pensamientos; con especial énfasis en las fortalezas y en las oportunidades no exploradas o consideradas.
Entre los servicios ofrecidos están:
-
Proveer servicios de consejería y/o psicoterapia, evaluación e intervención en crisis.
-
Ofrecer servicios de asesoría y consultoría a la facultad, administración y personal no docente en áreas relacionadas con el manejo de situaciones de crisis, manejo de tensiones, autoconocimiento, relaciones humanas, problemas personales o familiares, liderazgo, trabajo en equipo y destrezas de estudios efectivas.
-
Ofrecer consejería y/o psicoterapia grupal.
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Realizar investigación sobre aspectos relacionados con los problemas que afectan al estudiante universitario para identificar posibles áreas de tratamiento.
-
Ofrecer e interpretar pruebas psicológicas.
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Seminario de Orientación para el Desarrollo Personal y el Éxito Universitario
Lo que debes saber sobre el Curso Introductorio EDFU 3005:
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Curso ofrecido a los estudiantes de nuevo ingreso.
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Se ayuda a conocerse a sí mismo y conocer sus habilidades y limitaciones.
-
También se le ayudará con los conocimientos necesarios para comunicarse y adaptarse a la vida universitaria.
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Se le proveerá información objetiva sobre las posibilidades que tiene para prepararse a desempeñar distintas ocupaciones, ayudarle a descubrir su vocación, formular planes de estudio y a resolver sus problemas (Master de cursos).
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Requisito para graduación de UPRP.
Dentro de los servicios que nuestro departamento ofrece están los siguientes:
Orientación a los Nuevo Ingreso
Servicios que Ofrecemos
¿Cómo te atendemos en CONSEP?
Prevención y Concienciación
Consejería Profesional
Proceso de ayuda individual que permite mayor comprensión y conocimiento de sí mismo, promueve el fortalecimiento emocional y otros factores que pueden interferir con el bienestar personal del estudiante. Puede estar dirigido al área académica, vocacional y/o personal.
- Sesión de corta duración. (De 5 a 7 sesiones por semestre, 10,12 ó 15 sesiones por año académico)
- Sesiones de 45 a 50 minutos. (Se suelen reservar 10 minutos para completar notas de la sesión)
La consejería personal se enfoca en:
Otros factores que pueden interferir con:
- Preocupaciones emocionales
- Problemas de adaptación
- Preocupaciones vocacionales
- el bienestar personal
- afectar la ejecutoria
- habilidad para lograr metas académicas
Consejería en Rehabilitación
Proceso sistemático que facilita a las personas con diversidad funcional el logro de sus metas profesionales, vocacionales y de vida independiente. A través de este proceso se promueve la transición, autosuficiencia, integración, aceptación de la condición, calidad de vida, apoderamiento y retención del estudiante.
Consejería Educativa y Vocacional
Se ofrece a nivel individual o grupal para atender una amplia variedad de asuntos o preocupaciones educativas, incluyendo expectativas académicas, destrezas de estudio, selección o cambio de concentración, manejo del tiempo redacción, identificación del estilo de aprendizaje, manejo de dificultades académicas y fortalecimiento del desempeño académico.
Se ofrece a nivel individual o grupal para atender una amplia variedad de asuntos o preocupaciones académicas.
Incluyendo:
Expectativas académicas
Mejoramiento de destrezas de estudio
Selección o cambio de concentración
Morosidad (Retraso en el cumplimiento de algo estipulado)
Manejo del tiempo
Toma de exámenes
Mejoramiento del estilo de aprendizaje; redacción
Manejo de dificultades académicas
Mejoramiento de desempeño académico
Psicoterapia
Técnica utilizada en la interacción entre el psicólogo y el cliente o estudiante, para facilitar cambios positivos en la personalidad, comportamiento o en la modificación de conducta.
Su objetivo depende del análisis que se haga del cliente, usando de referencia la disciplina psicológica de la cual surgirá la intervención.
De esta manera se establece la diferencia entre:
Terapia cognitiva
Terapia conductual
Modificación de conducta, entre otras…
¿Cómo funcionan?
Las psicoterapias se centran en las conductas, pensamientos y sentimientos de la persona. A través de diversas técnicas, encaminadas a mejorar la calidad de vida del cliente, se logra la modificación de actitudes y comportamientos. No utilizan técnicas médicas para el tratamiento, aunque pueden apoyarse en ellas para favorecer la mejoría.
¿Cuándo hace falta?
Si encuentras obstáculos para sentirte bien.
Si has sufrido la pérdida de un ser querido, o un divorcio o separación, y no lo asumes.
Si tienes dificultades para llevar la vida que te gustaría.
Si te sientes ansioso ante situaciones concretas o difusas (no sabes por qué).
Si estás deprimido o estresado demasiado tiempo.
Si eres poco hábil en las relaciones sociales o laborales.
Si te encuentras poco motivado en lo que haces.
Si necesitas mejorar la comunicación y relación con tu pareja y no sabes cómo.
Si sufres alteraciones sexuales que no responden a causas médicas físicas.
Trabajo Social
Es un método de intervención individual, de pareja o familias que a través de un proceso de ayuda planificada confidencial y en acuerdo mutuo, se modifican o solucionan problemas y necesidades en el área de funcionamiento social de los estudiantes.
Se coordinan ayudas económicas y de vivienda, citas con profesionales o instituciones de ayuda y apoyo emocional en procesos de toma de decisiones y/o situaciones familiares o de pareja.
Intervención en Crisis
Servicios disponibles a estudiantes notablemente afligidos emocionalmente, que pueden representar un riesgo o peligro para sí mismos u otros, o necesitan hospitalización inmediata.
Pueden hacer referencia al servicio de referido para conocer cómo referir al estudiante que experimenta una situacion en crisis.
Procesos de Consejería Grupal
Es un proceso de ayuda dirigido a un grupo que tiene un enfoque preventivo y remediativo. Facilita el crecimiento personal, manejo de dificultades, resolución de problemas de vida y adquisición de destrezas, utilizando el apoyo interpersonal. Provee la oportunidad de observar y escuchar a otros resolver sus problemas.
Sesión semanal de 60-90 minutos con uno o dos facilitadores.
Este grupo es cerrado por lo que es necesario cita previa para participar del mismo.
Tres o cuatro grupos por semestre según la disponibilidad de la psicóloga y/o consejeros, y la necesidad.
Pueden enfocar temas especiales tales como:
Asuntos como:
Manejo de las emociones.
Manejo de estrés.
Desarrollo de destrezas de vida.
Preocupaciones alimentarias.
Manejo del coraje.
Problemas interpersonales.
Depresión.
Ansiedad.
Autoestima.
Consejería Ocupacional o de Carreras
Conlleva la evaluación de personalidad, valores, intereses, aptitudes y otras características y prioridades relacionadas al futuro profesional, relevantes para tomar decisiones exitosas, ya sea para seleccionar o cambiar de concentración, explorar opciones ocupacionales, transición al mundo laboral o proseguir estudios graduados.
Referidos
Guía de Referidos para la Facultad y PersonalLos años en la universidad pueden ser muy estresantes para muchos estudiantes, especialmente aquellos de nuevo ingreso.
Conscientes de esta necesidad, el Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos ha preparado un sistema de referidos para ayudar al estudiante a resolver sus problemas personales o situaciones que puedan afectar su aprovechamiento académico.
Reconocemos que los profesores son recursos importantes para identificar a estos estudiantes, que piensan la mayor parte de las veces que no hay solución a sus problemas. A continuación presentamos una guía para referir estudiantes.
Referidos a servicios de salud comunitaria o privados a estudiantes cuyas necesidades requieren servicios adicionales o fuera del ámbito de los ofrecidos por el Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos, en necesidad de cuidado prolongado u observación, o manejo de 24 horas.
Asistencia al cliente en la búsqueda de recursos para referidos.
¡Contamos Contigo!
¿Cómo referir a un estudiante al Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos?Situaciones o signos indicativos de que un estudiante necesita un referido:
Cambios abruptos en el comportamiento, calidad del trabajo, higiene personal
Aislamiento
Pérdida o ganancia excesiva de peso
Poca atención en la sala de clases
Fatiga crónica o nivel de energía bajo (se duerme en la sala de clases)
Sentimientos de baja autoestima
Dependencia excesiva de otros
Conducta inapropiada que interfiere con el curso
Tardanzas o ausencias excesivas
Amenazas de hacerse daño a sí mismo o a otros
Indecisión vocacional
Dificultad para adaptarse a la vida universitaria
Muerte de un familiar o amigo cercano
Solicitudes continuas de consideraciones especiales
Agresividad verbal, respuestas exageradas e inapropiadas a la situación
De estas situaciones, la que se debe considerar seriamente es la ideación o pensamiento suicida. Si tiene información de que algún estudiante está pensando sobre el suicidio, favor de referirlo de inmediato al Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos, ext. 2520 ó 2518, donde se activará inmediatamente el Comité de Intervención en Crisis compuesto por profesionales de ayuda certificados y licenciados.
¿Cómo referir a un estudiante al Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos?
Sugiérale al estudiante que haga una cita o visite el Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos.
Para estar seguro de que el estudiante hará la cita, llame al Departamento, mientras el estudiante esté con usted en su oficina, si se lo permite.
Escriba y envíe la información adjunta requerida (hoja de referido) para estos casos.
Si entiende que la situación es una de emergencia puede llamar a:
Guardia Universitaria – Ext. 2720
Oficina de Servicios Médicos – Ext. 2537, 2335, 2536
Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos – Ext. 2520, 2328, 2522, 2518Cuando es una crisis, es conveniente que alguien acuda inmediatamente con el estudiante al Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos, donde se activará inmediatamente el Comité Departamental de Intervención en Crisis, compuesto por profesionales de ayuda, licenciados y certificados para trabajar con estos casos.
Le recordamos que las normas de confidencialidad con el estudiante, prohíbe al Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos ofrecer información detallada del estudiante que ha referido. No obstante, el Departamento le enviará la hoja de referido con la fecha en la cual se atendió la situación e información general.
Será conveniente y apropiado que coteje con su estudiante si ha seguido su recomendación de buscar la ayuda profesional. De esta manera le está reafirmando su interés y apoyo.
Si la situación ocurre en horas no laborales puede llamar al 911 o hacer referencia al listado de emergencia en nuestra página electrónica.
¿Qué hacer en caso de que se presente una situación inesperada, en lo que puede referirlo?
Hable con el estudiante en privado.
Escuche atentamente.
Muestre preocupación e interés.
Parafrasee o repita lo que el estudiante ha dicho. Pregúntale ¿has hablado de esto con algún profesional de ayuda?
Evite criticar o juzgar.
Aclárale que su situación puede ser atendida por un profesional de ayuda antes de que llegue a unos extremos.
Sugiérale que llame al Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos o ayúdele en esta gestión haciéndolo usted mismo desde su oficina.
Explíquele al estudiante que esta ayuda es completamente confidencial y sin costo alguno. (Entregue y/o léale el opúsculo del Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos)
Reconozca sus límites para intervenir con el estudiante. Si cree que no se siente seguro de lo que está haciendo no dude en contactarnos.
Estamos para Servirles. ¡Cuenta con nosotros!
Alacena de Alimentos No Perecederos
En el Departamento de CONSEP tenemos disponible la Alacena de Alimentos no Perecederos para estudiantes con necesidad alimentaria inmediata. Recibimos donaciones de las oficinas, asociaciones, comunidad universitaria y público en general.
- Libre de costo
- Totalmente confidencial
- Casos conocidos por la facultad o empleados, pueden referirse utilizando la misma hoja de referidos que se encuentra en sus respectivos Departamentos o en nuestra página web, completando la sección que dice otros indicando necesidad alimentaria.
- Lista de los alimentos que pueden donar:
Notificaciones de Ausencias
El proceso para la notificación comienza una vez el estudiante solicita la misma en CONSEP para informar a los profesores sus ausencias por tres días consecutivos o más a sus cursos, por razones de enfermedad, condición médica certificada, parto y muerte de un familiar cercano.
El estudiante que haya faltado solo un día o dos a la clase, no le aplica este proceso.
Pasos a seguir:
El estudiante enviará al correo electrónico, consep.ponce@upr.edu, la evidencia necesaria para corroborar las fechas en las que se ausentó o se ausentará, luego el Director de CONSEP procede a certificarlo mediante el formulario preparado para este fin.
Se orienta al estudiante sobre su responsabilidad de dialogar con el profesor para la reposición del material cubierto durante la ausencia.
Luego el formulario será digitalizado y se enviará al correo electrónico del director de departamento, al profesor de la clase y al estudiante, respectivamente.
Opúsculo Consep 2023

Acreditación del Departamento
Actualmente, el Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos se encuentra acreditado por la “International Association of Counseling Services, Inc. (IACS)”
TALLERES OFRECIDOS (2023)
Taller en la Biblioteca solo para Estudiantes de EDFU-3005
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Orientación Modalidad Pass / No Pass
Servicios CONSEP (sept 2021)
[gdoc key=»https://www.uprp.edu/wp-content/uploads/sites/11/2021/09/servicios-consep-sept-2021.pdf» style=»min-height: 999px; border: none;»]
TALLERES OFRECIDOS (2022)
TALLERES OFRECIDOS (2021)
CENTRO DE CARRERAS – CONSEP
Taller: Prepara tu CV
Ofrecido el martes, 27 de abril de 2021.
(Video: Sharepoint OneDrive)
Taller: Ensayo / Personal Statement
Ofrecido el jueves, 22 de abril de 2021.
(Video: Google Drive)
Taller: Workshop #2: Entrevista a Escuela Graduada
Ofrecido el martes, 9 de marzo de 2021.
(Video: Google Drive)
Taller: Solicitando a Escuela Graduada: ¿Qué debo saber?
Ofrecido el martes, 23 de febrero de 2021.
(Video: Sharepoint OneDrive)
Promociones
Instituto de Investigación Traslacional Conductual
El Instituto comprende la división investigativa de CONSEP. En el mismo se llevan a cabo estudios de psicología y consejería aplicada que redunden en beneficio para los estudiantes y comunidad en general. Además, estudiantes de las ciencias sociales se enriquecen de experiencias investigativas a nivel subgraduado y esto a su vez impacta positivamente en sus metas futuras a nivel graduado o en el ámbito laboral.
Inauguración del Instituto
Prevención del Suicidio

¡Eres importante y te queremos con vida!
Política de Privacidad
El Departamento de Consejería y Servicios Psicológicos (CONSEP) de la Universidad de Puerto Rico en Ponce se rige por normas éticas, leyes federales y estatales para mantener la confidencialidad. Lo anterior asegura la privacidad de la información (oral, escrita y electrónica) de salud mental y educativa de nuestros estudiantes.
Nuestros profesionales siguen las mejores prácticas incorporadas en las obligaciones impuestas por la Ley HIPAA al controlar la divulgación y diseminación de la información confidencial de salud mental y la Ley FERPA para información educativa. Esto significa que todas las comunicaciones entre un estudiante y el personal de salud mental y ayuda profesional están protegidas por ley. Esta puede ser discutida entre el equipo de trabajo de profesionales de ayuda autorizados, solo con el propósito de brindar un mejor servicio. La misma no puede ser compartida a ninguna persona, dentro o fuera de la universidad sin el consentimiento escrito del estudiante.
Las excepciones a la regla incluyen aquellas donde el profesional de ayuda a cargo determine que puede haber potencial de peligrosidad para el estudiante u otra persona, abuso físico, sexual y emocional o que un tribunal así lo solicite. La información suministrada en estos casos solamente será la necesaria para dicha gestión.
Política sobre el uso del correo electrónico (email) o redes sociales:
Debido a que la comunicación a través del correo electrónico (e mail) o redes sociales, no garantiza la seguridad, ni la confidencialidad de la información transmitida, no ofrecemos servicios de consejería profesional, ni intervención en crisis, ni servicios psicológicos a través del correo electrónico o redes sociales.
Tampoco garantizamos una respuesta inmediata a su comunicación. Sugerimos que de tener que comunicarse vía email, solamente sea para preguntas generales y/o coordinación de citas. No envíe información confidencial.
Si se trata de una emergencia psicológica, favor de comunicarse con las líneas de emergencia 9-1-1, Línea PAS: 1-800-981-0023, el 9-8-8 o el hospital más cercano.
Política sobre el uso del teléfono celular:
No se permite el uso del teléfono celular, computadoras, ni grabadoras mientras se está en un proceso de consejería o psicoterapia, a menos que el profesional de ayuda lo autorice como parte del proceso de ayuda.
Igualmente, debido a que la comunicación vía telefónica como llamadas o mensaje de texto, no garantiza la seguridad, ni la confidencialidad de la información transmitida, no se ofrecerán servicios que requieran la presencia de la persona.
Leyes de confidencialidad: