Abre Call Center para estudiantes en la UPR Ponce
Comienza el periodo de cambios en la matrícula de forma virtual

Fecha: 5 de agosto de 2020
Ponce, P.R. – La rectora de la Universidad de Puerto Rico en Ponce (UPRP) Tessie H. Cruz Rivera anunció hoy que el Recinto de Ponce comienza las funciones de un Call Center, que aunque fue previsto para atender el proceso de matrícula antes del inicio de clases del próximo 10 de agosto, continuará brindando servicios hasta finales del semestre.
“Nuestra misión administrativa es acercar todos los recursos tecnológicos y digitales para que nuestra comunidad universitaria tenga todas las alternativas posibles y con eficiencia lograr todos nuestros procesos. Aunque en un inicio esto se conceptualizó para atender la situación de educación virtual entendemos que debe mantenerse hasta finales del semestre para facilitar a nuestros estudiantes la comunicación con las oficinas administrativas”, sostuvo la también Doctora Cruz Rivera.
A partir de hoy estará funcionando el Call Center en las oficinas de Admisiones, Registro y Oficina de Decana de Estudiantes en un horario de 8 a.m. a 2 de la tarde. La próxima semana comenzará a funcionar en las oficinas Actividades Extracurriculares, Asistencia Económica, Servicios Médicos, Consejería y el Departamento Atlético en varios horarios.
En un directorio que fue suministrado a toda la comunidad universitaria el Call Center además brinda el nombre y el correo electrónico de las personas que estarán atendiendo las líneas telefónicas en cada oficina.
La inauguración del Call Center coincide con el comienzo del periodo de matrícula el cual pretende ser de forma virtual. De necesitar apoyo técnico los estudiantes podrán contactarse vía correo electrónico a jose.pabon2@upr.edu y edward.gracia@upr.edu.
Para más información sobre la oferta académica, transferencias de otras universidades y admisiones interesados pueden comunicarse a través de admi.ponce@upr.edu o transferencias.uprp@upr.edu. Enviando su nombre, escuela o universidad de procedencia, fecha en que tomó el PAA o SAT y su programa de interés. También pueden comunicarse a través de las redes sociales del Recinto en Facebook: @UPR Ponce – Universidad de Puerto Rico en Ponce y en Twitter como, @Ponce UPR. Además, de nuestro sitio web uprp.edu.